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“부서별 개인별 수행 과업의 내용과 과업수행요건 및 업무량 등을 조사하여 분석하는 과정입니다.
off-line 직무조사 도구 뿐만 아니라 on-line 직무조사 도구를 활용하여 객관적이고 과학적인 직무분석을 수행합니다.”