| 역량평가시스템 역량이란
업무를 효율적이고 성공적으로 수하는데 결정적인 영향을 미치는 지식, 자질 및 행동사례 등의 총체적인 능력요소를 지칭합니다.
역량은 보유역량과 발휘역량으로 구분하는데, 보유역량은 지식, 기술, 기능, 체력과 같은 기초적 능력과 사고능력, 대인능력과
같은 역동적 능력으로 구성됩니다. 한편 발휘역량은 협조성, 적극성, 책임성, 경영의식과 같은 직무태도와 일의 질, 일의 양,
업무수행도와 같은 업적으로 구성됩니다.
역량평가는 보유능력과 발휘능력을 평가하는 항목으로 구성된 역량평가표를 가지고 고과자가 피고과자의 역량을 관찰하여 평가하는 것입니다.
디지털엠지티는…
인터넷 환경에서 평가자와 피평가자 그리고 운영부서가 서로 인터렉티브하게 운영할 수 있는 역량평가 프로그램(iPES)을
운영하고 있습니다.
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역량 사례조사 |
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역량평가 설계과정의 첫 번째 단계는 역량사례를 조사하는 과정으로 Interview 및 Survey 과정을
통하여 회사의 Mission과 경영목표를 확인하고, 구성원들이 생각하는 인재상을 역량사례의 형태로 수집하는
과정입니다.
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역량 Wording |
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두 번째 단계는 조사한 역량사례의 변별력을 높이기 위하여 표현을 다듬는 과정으로 해당부서나 개인의 key
job이나 mission 등이 반영되도록 구체적이고 행동적인 표현을 사용하여 역량항목을 작성합니다.
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역량 Scoring |
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세 번째 단계는 구체적으로 표현한 각 역량사례가 어느 수준의 역량가치를 지닌 역량인지를 조사하는 과정입니다.
조사한 역량값으로 역량값의 분산의 정도를 파악하여 분산이 커서 변별력이 떨어지는 항목들은 제거하고, 분산이
적은 항목들만을 역량항목으로 선정합니다.
또한 선정된 각 역량항목의 역량값도 결정하는 단계입니다.
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Shaping |
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Scoring 결과를 토대로 적정 항목 수로 평가sheet를 구성하며, 상대평가 성격의 Best항목과 worst항목,
절대평가 성격의 Open항목을 잘 조합하여 평가 Sheet를 구성하는 단계입니다.
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Pre-testing |
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